特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページを参照ください。

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■送料(佐川急便)

全国 880円(税込)

沖縄県 1,650円(税込)


■決済手数料

スコア後払い250円(税込)

クレジットカード、スコア後払い（コンビニ後払い）、Amazon Pay



スコア後払い（コンビニ後払い）について


●後払い手数料：250円（税込）



●利用限度額：55,000円（税込）



●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。



●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。

提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため

株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため

提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等

提供の手段：専用システムにて実施



●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）

・商品の転送

・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合

・コンビニ店頭での受け渡し

スコア後払いサービスご案内ページURL：

https://www.scoring.jp/consumer/
にて必ず詳細を確認してください。



個人情報の提供に関する問合せ先：

お問い合わせページへ



ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。



●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。

・LINEPay請求書支払い

・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）

・ｄ払い請求書払い

・ファミペイ請求書支払い

・楽天ペイ



●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。



●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）

返品・交換について


当店の商品はすべて未使用の新品です。

お客様ご都合の返品はお受けしておりません。

商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。

その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。

返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

既に開封されてしまった商品についての交換・返品は承ることができませんのでご了承ください。
お届けした商品が不良、破損していた場合に限り、商品到着後、7日以内にご連絡ください。



【誤配送の場合】  

誤配送（別商品が届いた等）の場合は配送員が誤配送品を回収のうえ交換いたします。配達員へ誤配送商品をお渡しください。



【不良・破損の場合】   

商品到着時に破損・不良があった場合は、到着後7日以内に必ず弊社（メール: info@moyashi.online / 電話: 03-6277-6375、平日10:30〜16:30）までご連絡ください。 
確認後、弊社から返送ラベル（PDF／ダウンロード・印刷形式）をメールでお送りします。 
ラベルを印刷し、荷物の外側に貼付のうえご返送ください。返送料は弊社が負担します。 
商品到着後、状態を確認のうえ交換またはご購入時の支払方法へ返金いたします。



【返金について】   

返金処理は、返品商品到着後および商品の状態確認完了後に行います。 
銀行振込での返金については、弊社が返金処理を行ってから概ね14日以内にお客様の口座へ反映されることが通常です。クレジットカードでのお支払いの場合、加盟店側での返金処理完了後もカード会社の処理により反映までにさらに数日〜数週間かかることがあります（詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください）。 
当社は返金処理を速やかに行いますが、最終的な反映日時はカード会社／銀行の規定に従います。 
 


<連絡先>

Mail：info@moyashi.online

Tel ：03-6277-6375

営業時間:10時30分～16時30分(月～金)

定休日(土、日、祝日)



■注意点


ご注文後および出荷された商品のキャンセルはお受けしておりません。

荷物のお受け取りがされず、弊社に戻りました場合は、再出荷手数料：壱千円（税込）加算の上で再出荷いたします。

再出荷の荷物もお受け取りいただけない場合は下記の手数料を頂戴いたします。


＜規約違反に対する手数料＞
規定回数のお受け取りが必要な定期プランにおいてその回数を満たしていない場合：一律　壱万円（税込）

（内訳：単品価格との差額、戻った荷物の往復送料、事務手数料）

※上記は定期プランとしてのご継続が一度もない方も含まれます。



規定回数のない方、規定回数以上での規約違反の場合：一律　参千円（税込）
（内訳：戻った荷物の往復送料、事務手数料）

定期購入を停止される場合


２回目から変更をご希望の場合は次回お届けの5日前まで、３回目以降変更をご希望の場合は、次回お届けの10日前前までにお電話にてお手続きお願いいたします。

定期プランの停止後は再開されないかぎり出荷も請求もございませんので、解約と同義となっております。

    
当社では「株式会社エナジークエストの通信販売」の商品を楽天・アマゾン・Yahooショッピング等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。


    
「株式会社エナジークエストの通信販売」以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。
万が一、他店舗様より購入されご使用時に不調など起きた場合、一度ご購入をいただいた店舗様へご連絡ください。
当社とお取引のない店舗様でご購入された商品の場合は、対応および保証対象外になりますのでご注意ください。


    
転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。

未成年者への販売は、ご購入前に保護者の承認があることを明示するために、チェックボックスにチェック印を入れていただくことで購入可能としています。そのため、未成年を理由としたキャンセル・返品はお受けしておりません。


未成年者であるユーザーが、年齢について成年と偽って商品等を購入した場合，その他「行為能力者であることを信じさせるため詐術を用いたとき」（民法第21条）に該当する場合、当該未成年者であるユーザーおよび法定代理人等は，商品等の購入を取り消すことができません。

当サイトでは、レモン風味以外の商品は限定風味として販売しております。限定風味商品が在庫切れとなった場合は、ご注文時にご登録いただいたご連絡先にご連絡を差し上げます。


誠に恐縮ながら、ご連絡後、2週間以上ご返答をいただけない場合、かつ、ご連絡が繋がらない場合は、ご注文いただいた数量と同数のレモン風味商品を代替品としてお送りさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。